প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-17
এক নজরে সারসংক্ষেপ
- কি সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পরিচয় যাচাইকরণ নথি এবং লেনদেনের বিবরণ।
- কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেস করা এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
- কারা দেখতে পায়: আমাদের অভ্যন্তরীণ অনুমোদিত টিম এবং প্রয়োজনীয় থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
- কতদিন রাখা হয়: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত।
- মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি তথ্যের সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
ভূমিকা এবং পরিধি
এই প্রাইভেসি পলিসিটি বর্ণনা করে যে boylesports কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করে। এই পলিসিটি আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য কার্যকর। আপনি যখন আমাদের সাইট ছেড়ে অন্য কোনো থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইটে যান, তখন সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
১. অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করার জন্য আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। এর মূল উদ্দেশ্য হলো আপনার বয়স নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা।
২. যাচাইকরণ নথি (KYC)
নিরাপত্তা এবং আইনি নিয়ম পালনের জন্য আমরা পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণপত্র সংগ্রহ করতে পারি। এটি মূলত অ্যাকাউন্টের সত্যতা যাচাই এবং জালিয়াতি রোধ করতে ব্যবহৃত হয়।
৩. পেমেন্ট এবং লেনদেনের তথ্য
আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আমরা আপনার পেমেন্ট মেথডের তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি।
৪. প্রযুক্তিগত তথ্য
আপনার ব্রাউজারের ধরন, আইপি ঠিকানা, ডিভাইস আইডি এবং সাইটে আপনার অ্যাক্টিভিটি আমরা সংগ্রহ করি। এটি আমাদের সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
৫. যোগাযোগ রেকর্ড
সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথন এবং ইমেলের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি যাতে আপনাকে দ্রুত এবং সঠিক সহায়তা প্রদান করা যায়।
তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
- সরাসরি আপনার থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
- পার্টনার প্রোভাইডারদের থেকে: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর বা আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন পার্টনারদের মাধ্যমে প্রাপ্ত প্রয়োজনীয় তথ্য।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল বা লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
- মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বিশেষ অফার এবং মার্কেটিং প্রচার করতে।
তথ্য শেয়ার করার শর্তাবলী
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাইকরণ এবং টেকনিক্যাল রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইনি প্রতিষ্ঠানের অনুরোধে।
তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি
আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
- তথ্য স্থানান্তরের সময় এনক্রিপশন (SSL) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
- অভ্যন্তরীণভাবে তথ্যের অ্যাক্সেস অত্যন্ত সীমিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য উন্মুক্ত।
- পেমেন্ট ডাটা আলাদা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
- সিস্টেমের অস্বাভাবিক কার্যক্রম নজরদারির জন্য নিরবচ্ছিন্ন মনিটরিং ব্যবস্থা চালু রয়েছে।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি ভিজিট করুন।
আপনার অধিকারসমূহ
আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত অনুরোধ করতে পারেন:
- অ্যাক্সেস এবং সংশোধন: আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা এবং ভুল তথ্য সংশোধন করা।
- মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
- সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা বা পূর্বের দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করা।
দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও জুয়া এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আমাদের সংরক্ষণ করে রাখতে হয়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনার সাথে আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক বজায় থাকে। এছাড়া, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যে সময়সীমা নির্ধারণ করা হয়েছে, সেই মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
বয়সসীমা এবং সুরক্ষা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব এবং সমস্ত ডাটা মুছে ফেলব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এই বিষয়ে রিপোর্ট করতে পারেন।
ক্রস-বর্ডার ডাটা ট্রান্সফার
আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে, এই ট্রান্সফার প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে।
পলিসির পরিবর্তন
আমরা সময় সময় আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে আপডেট আনতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার অনুরোধ জানাই।
যোগাযোগ
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।